Polityka prywatności i plików cookies

Obowiązuje od 4 września 2026 r. Ta polityka opisuje przetwarzanie danych w serwisie anulujoplateparkingowa.pl. Zwykły zakup wzoru nie wymaga przesyłania akt sprawy ani dokumentacji parkingowej.

1. Kto odpowiada za Twoje dane

Administratorem danych jest Jakub Kopeć, ul. Wiejska 41, 41-216 Sosnowiec. W sprawach danych osobowych możesz napisać na jakubkopec2002@gmail.com, zadzwonić pod numer +48 517 853 235 albo skorzystać z podanego adresu korespondencyjnego.

2. Jakie dane i w jakich celach przetwarzamy

Cel	Zakres danych	Podstawa prawna
Przyjęcie i wykonanie zamówienia, dostarczenie plików i obsługa płatności	Dane podane przy zamówieniu, w szczególności imię i nazwisko, e-mail, zawartość i numer zamówienia, cena oraz informacja o płatności. Dane rozliczeniowe podajesz w zakresie wymaganym dla danego zamówienia lub dokumentu księgowego.	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — zawarcie i wykonanie umowy.
Opcjonalne konto klienta	E-mail, dane konta, historia zamówień i dane uwierzytelniające zabezpieczone przez system.	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy o prowadzenie konta.
Kontakt, pytania o wzory i uzgodnienie dostępności pomocy w wypełnieniu	Dane kontaktowe i treść korespondencji.	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy; w pozostałym zakresie art. 6 ust. 1 lit. f — uzasadniony interes polegający na udzieleniu odpowiedzi i zachowaniu ciągłości kontaktu.
Reklamacje, odstąpienia i realizacja praw klienta	Dane zamówienia, opis zgłoszenia, korespondencja oraz informacje potrzebne do rozpatrzenia żądania i zwrotu środków.	Art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO — wykonanie umowy oraz obowiązki wynikające z prawa.
Rozliczenia i dokumentacja wymagana przepisami	Dane wymagane dla dokumentów księgowych i rozliczeń, w zakresie mającym zastosowanie do danej transakcji.	Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny.
Bezpieczeństwo serwisu oraz ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń	Niezbędne dane zamówienia i korespondencji, potwierdzenia oświadczeń, adres IP oraz dane techniczne zapisane w dziennikach serwera.	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes w ochronie serwisu, wykazaniu przebiegu transakcji i ochronie prawnej.

Nie wymagamy ogólnej „zgody na przetwarzanie danych” jako warunku zakupu. Dane niezbędne do zamówienia przetwarzamy na podstawie umowy i obowiązujących przepisów. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych oznaczonych jako niezbędne nie możemy zrealizować zamówienia, udzielić odpowiedzi lub prowadzić konta. Pola opcjonalne nie są warunkiem zakupu.

3. Dokumenty dotyczące Twojej sprawy

Wzory uzupełniasz samodzielnie. Do zwykłego zakupu nie potrzebujemy numeru PESEL, kopii dowodu osobistego, numeru rejestracyjnego samochodu, akt sądowych ani danych innych uczestników sprawy. Nie wysyłaj takich materiałów w ogólnym zapytaniu.

Jeżeli uzgodnimy odrębną pomoc w wypełnieniu pisma, przed przekazaniem dokumentów określimy potrzebny zakres informacji i sposób ich dostarczenia. Przekaż wyłącznie dane potrzebne do uzgodnionej usługi, a pozostałe informacje zasłoń. Dokumenty objęte szczególną ochroną, w tym dane o zdrowiu, nie powinny trafiać do zwykłego formularza kontaktowego.

4. Kto może otrzymać dane

Dane mogą być dostępne dostawcom obsługującym serwis w zakresie koniecznym do wykonania ich zadań: dostawcy hostingu cyber_Folks, dostawcy poczty elektronicznej, podmiotom zapewniającym niezbędną obsługę techniczną oraz — jeżeli jest to potrzebne — obsługę księgową lub prawną. Uprawnione organy mogą otrzymać dane, gdy wymagają tego przepisy.

Serwis działa w WordPressie z WooCommerce. Samo użycie tego oprogramowania nie oznacza przekazywania całych zamówień jego autorom. Dane udostępniamy dostawcom tylko w granicach faktycznie używanych usług. Gdy dostawca działa na nasze zlecenie, stosujemy wymagane prawem zasady powierzenia przetwarzania.

Dostępne metody płatności są wskazywane w procesie zamówienia. Uruchomienie metody wymagającej przekazywania danych odrębnemu operatorowi wymaga podania klientowi informacji o tym operatorze i odpowiedniej aktualizacji informacji o prywatności. Nie prosimy o przesyłanie numerów kart ani kodów bezpieczeństwa pocztą elektroniczną.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Korzystamy z adresu pocztowego w usłudze Gmail dostarczanej przez Google. W związku z obsługą i wsparciem usług Google dane mogą być przetwarzane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku mają zastosowanie mechanizmy przewidziane w rozdziale V RODO, w szczególności odpowiednia decyzja Komisji Europejskiej albo standardowe klauzule umowne, zależnie od odbiorcy i usługi. Szczegóły dotyczące zabezpieczeń lub sposobu uzyskania ich kopii można uzyskać, kontaktując się z administratorem. Informacje Google są dostępne w polityce prywatności Google oraz informacji o przekazywaniu danych.

6. Jak długo przechowujemy dane

Dane zamówień zakończonych, zwróconych lub anulowanych — co do zasady przez 6 lat, z okresowym przeglądem ich dalszej niezbędności. Dane zamówień oczekujących na płatność i zamówień z nieudaną płatnością usuwamy po 7 dniach. Okresy te liczymy od utworzenia zamówienia. Zamówienia oznaczone jako dotyczące trwającego sporu są wyłączone ze standardowego usuwania; potrzebne dane przechowujemy przez czas konieczny do jego obsługi i ochrony roszczeń, a po ustaniu tej potrzeby ponownie oceniamy podstawę przechowywania. Dokumenty wymagane prawem podlegają odrębnym okresom wskazanym poniżej.
Potwierdzenie oświadczenia o wcześniejszej dostawie i zapis warunków umowy — w danych zamówienia, przez okres jego przechowywania. Plik z warunkami dołączany do wiadomości e-mail powstaje tymczasowo na serwerze i jest usuwany po wysyłce. Kopie wysłanych i otrzymanych wiadomości w skrzynce pocztowej podlegają zasadom przechowywania korespondencji opisanym poniżej.
Dokumenty rozliczeniowe — przez okres wymagany odpowiednimi przepisami podatkowymi i rachunkowymi. Co do zasady dokumenty istotne dla zobowiązania podatkowego przechowuje się do jego przedawnienia, z uwzględnieniem zdarzeń zawieszających lub przerywających bieg terminu.
Dane konta — przez okres jego prowadzenia. Po usunięciu konta możemy zachować te dane zamówień, których dalsze przechowywanie ma odrębną podstawę prawną.
Korespondencję — przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a dłużej tylko wtedy, gdy jest potrzebna do wykonania umowy, obowiązku prawnego albo ochrony przed roszczeniami.
Dzienniki techniczne i kopie bezpieczeństwa — przez okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa, wykrywania błędów i odtworzenia serwisu; dostęp do nich jest ograniczony, a nieprzydatne dane podlegają usuwaniu lub nadpisywaniu zgodnie z przyjętym cyklem utrzymania systemu.

Oceniając czas przechowywania, bierzemy pod uwagę rodzaj danych, cel, właściwy termin przedawnienia i ewentualnie toczące się postępowanie. Nie przechowujemy danych bezterminowo wyłącznie „na wszelki wypadek”.

7. Twoje prawa

Na zasadach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia danych, jeżeli spełnione są warunki tego prawa. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnej chwili; nie wpływa to na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem.

Usunięcie danych może być ograniczone, gdy ich zachowania wymaga prawo albo ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, zasadniczo w ciągu miesiąca od otrzymania żądania. Jeśli prawo pozwala przedłużyć ten termin, poinformujemy Cię o przedłużeniu i jego przyczynach.

Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Aktualne informacje o sposobach kontaktu znajdują się na uodo.gov.pl.

8. Cookies i podobne mechanizmy

Serwis wykorzystuje wyłącznie mechanizmy niezbędne do jego działania, w szczególności obsługi koszyka, zamówienia, sesji logowania, bezpieczeństwa i zapamiętania koniecznych ustawień. Mogą to być pliki cookies lub podobne dane przechowywane w urządzeniu. Dla mechanizmów koniecznych do świadczenia usługi, której żądasz, przepisy nie wymagają zgody na ich użycie.

Nie korzystamy z Google Analytics, piksela Meta, remarketingu ani narzędzi analitycznych wymagających zgody. Nie prowadzimy newslettera. Nie pobieramy czcionek z zewnętrznych usług ani nie używamy zewnętrznej sieci CDN do dostarczania zasobów strony.

Możesz usuwać cookies i ograniczać ich zapisywanie w ustawieniach swojej przeglądarki. Zablokowanie mechanizmów koniecznych może uniemożliwić utrzymanie koszyka, zalogowanie lub dokończenie zamówienia. Zamknięcie sesji lub upływ czasu ważności danego mechanizmu powoduje jego wygaśnięcie zgodnie z konfiguracją serwisu i przeglądarki.

Jeżeli w przyszłości dodamy niekonieczną analitykę lub marketing, przed ich uruchomieniem udostępnimy odpowiednie informacje i możliwość dobrowolnej zgody, odmowy oraz późniejszego wycofania. Samo dalsze korzystanie ze strony nie będzie traktowane jako zgoda.

9. Automatyczne decyzje i zmiany polityki

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywołują skutki prawne lub podobnie istotnie na Ciebie wpływają. Automatyczne potwierdzenie zamówienia lub udostępnienie pliku służy wykonaniu wybranej przez Ciebie transakcji.

Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się przepisy lub rzeczywisty sposób działania serwisu. Data aktualnej wersji widnieje na początku dokumentu. Zmiana polityki nie stanowi zgody na nowe, wymagające zgody cele przetwarzania.